ZAP SR | Združenie automobilového priemyslu Slovenskej republiky

Doprava

viac...

Užitočné linky

Organisation Internationale des Constructeurs d´Automobiles
oica.net

Organisation for DataExchange by Tele Transmission in Euro
odette.teledin.cz

International Motorcycle
Manufacturers Association
immamotorcycles.org

Združenie autoškôl
zdruzenieautoskol.sk

Obchodný register
orsr.sk

Vestník verejného obstarávania v SR:
www.e-vestnik.sk

Vestník verejného obstarávania v EU
http://ted.europa.eu

Vestník verejného obstarávania v EU podľa kódov CPV

Partneri

Lektorské centrum

Popis lektorského centra ZAPSR

Od roku 2003 na základe požiadaviek na zvyšovanie kvality práce zamestnancov z radov importérov, predajcov a servisov motorových vozidiel a výrobcov vzniklo v roku 2003 pod hlavičkou Združenia automobilového priemyslu SR (ďalej iba ZAP SR) Lektorské centrum, ktorého úlohou je :

1. Zabezpečovať Celoživotné vzdelávanie formou školení rôzneho druhu pre všetky kategórie pracovníkov v autopriemysle (od automechanikov, cez predajcov a technikov až po manažment)

Druhy školení
NETECHNICKÉ ŠKOLENIA
• Školenia predajcov motorových vozidiel
• Školenia prijímacích technikov
• Školenie predajcov náhradných dielov
• Školenie predajnej administratívy
• Školenia manažérskych zručností
• Komunikačné zručnosti
• Prezentačné zručnosti
• Projektové riadenie
• Tréningy z oblasti ĽZ
• Budujeme tímy
• Tréningy na rozvoj osobnosti
• Tréningy pre Call centrá
• Rozvoj firmy
• Reštrukturalizácia/ manažment zmeny
• Ekonomická a právna gramotnosť

TECHNICKÉ ŠKOLENIA
• Školenie pre autoelektrikárov, elektronikov,
• Školenia logistiky
• Optimalizácia procesov vo výrobe
• Školenie pre mechanikov
• Školenie lakovníkov
• Školenie pre karosárov
• Štíhla výroba
• LeanSigma (Six Sigma)
• Teória úzkych miest (TOC)

Lektorské centrum disponuje tímom externých lektorov školených na lektorovanie zamestnancov v „autobranži“.
Pri školeniach predajcov a prijímacích technikov Vám naše produkty prispôsobíme jednotlivým štandardom Vášho predaja, servisu a výroby. Doplníme do nich Vaše potrebné postupy, požadovanú postupnosť, požadované dokumenty a požadované špecifikácie.
Po absolvovaní školenia dostane účastník certifikát ZAP SR.

Pri školenia je využívané outdoorové a indoorové formy vzdelávania.
Lektor v komunikácii používa interaktívny a pocitový spôsob vzdelávania.

Zamestnávateľ/objednávateľ dostane po realizácii školenia správu o spokojnosti/nespokojnosti účastníkov so školením a o ďalších požiadavkách účastníkov školenia na ďalšie vzdelávanie,
Na základe analýzy silných a slabých stránok účastníkov školenia lektor vypracuje pre objednávateľa návrh ďalšieho vzdelávania, na ktoré sa treba individuálne zamerať u jednotlivých účastníkov, s cieľom dosiahnuť čo najväčšiu produktivitu práce.

2. Realizácia špeciálnych projektov
• Výber, selekcia a odborné zaškolenie nových zamestnancov
• Ad hoc projekty – komplexné analýzy trhu a konkurencie
• Hodnotenie spokojnosti klientov
• Cenový monitoring a monitoring konkurencie
• Telefonické výskumy -telemarketing
• Interný audit
• Mystery shopping – osobne, telefonicky
• „Na mieru šité“ projekty na aktuálne zámery alebo marketingové problémy spoločnosti

Na realizáciu špeciálnych projektov má Lektorské centrum vyškolených a certifikovaných externých AUDITOROV.
Sú to osoby, ktoré majú z 90% vysokoškolské vzdelanie prevažne technického smeru, ale všetci majú skúsenosti z „autobranže“ a sú špeciálne vyškolení ZAP SR a certifikovaní pre potreby realizácie výskumov kvality služieb predajnej a popredajnej siete, ktoré realizujú na základe požiadaviek objednávateľa. Školení sú na realizovanie špeciálnych projektov. Napr.

3. Nastavenie coachingu Vašej firmy
• Urobíme u Vás analýzy
• Otestujeme a ohodnotíme vašich zamestnancov
• Vypracujeme a predložíme vám správu
• Navrhneme Vám presné kroky k zlepšeniu
• Pripravíme Vám ročný coaching pre Vašu firmu
• Navrhneme Vám školenia pre zlepšenie vašich zamestnancov
• Po školení realizujeme spätnú väzbu – analýzu
• Predložíme Vám hodnotiacu správu

Lektorské centrum ZAP SR Vám zaručuje profesionalitu, nezávislosť, objektívny prístup, ochranu údajov, diskrétnosť, kvalitu a bezkonkurenčnú cenu.
Disponuje nezávislým tímom lektorov a auditorov, ktorí sú špeciálne pripravení
v Lektorskom centre a ktorí sú z každého kraja Slovenska, čo znižuje položku nákladov.

viac...

Konkurencieschopnosť slovenského priemyslu

Dňa 23.3.2010 sa pod záštitou ministra hospodárstva v zasadačke Ministerstva hospodárstva SR uskutočnila konferencia „Konkurencieschopnosť slovenského priemyslu“viac...